Responsable qualité client H/F

Localisation

Toulouse

Société

Estella Mobility

Contrat

CDI

Date de publication

25 juillet 2022

Estella Mobility est une société de conseil en R&D, acteur incontournable de l’industrie dans l’innovation de rupture.

Nous vivons un défi technologique de la mobilité. Les transports de demain doivent être autonomes et responsables. Estella Mobility s’inscrit dans cette démarche de transition en accompagnant les industriels par le conseil en ingénierie et la Formation.

Nous ommes spécialisés dans les systèmes critiques, sécurisés et intelligents, ainsi que dans les énergies de nouvelles générations : électrique, hybride et hydrogène.

Poste

Pour accompagner notre développement sur Toulouse, nous recherchons des talents, motivés et ambitieux, prêts à relever les défis de demain ! Pour cela, nous recherchons un Responsable qualité client H/F.

Vous aurez la charge de:
- Proposition, mise en œuvre et suivi d'un plan d’action pour l’amélioration qualité des produits
- Suivi de l’analyse technique des pièces en retour clients en s’assurant du respect des temps de cycle
- Support des analyses 2° et 3° niveau à l’aide des outils qualité
- Proposition de la mise en place d’essais complémentaires pour les défauts non reproduits
- Réponse au client à l’aide des supports préconisés (8D, bases clients….)
- Réalisation des reportings internes et externes






Profil

De formation Ingénieur Bac+5 ( ou cursus universitaire équivalent), vous disposez de:

  • Expérience d'au mpoins 5ans sur un poste similaire

  • Connaissances sur la fabricatio des composants électroniques

  • Connaissances sur l'assemblage de cartes électroniques

  • Capacités à convaincre/négocier

  • Esprit d'analyse et de sythèse

  • Anglais courant obligatoire